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    收银与楼面合作漏单或漏品







此类事情常常发生,一般都是真对自己的朋友或熟人,下单不计单,手工治理一般使用厨部留单,事后与前台收银帐单对帐来监控,但厨部单据较乱,单量一大基本无法对清,也很难跟踪到责任人。目前全国大多一流KTV企业都使用电脑来处理运作及治理题目,对于在广东KTV企业,跟上时代,使用电脑,晋升形象已是必需。公司价值观   以质取胜、质在必得、专注成就专业。根据客户需求,提供系统级和模块级的客户化定制,在进行安装、测试后对客户进行系统的使用培训,终极完成项目验收。在详细实施阶段,制定项目进度计划,为客户提供需求分析、项目规划、项目实施监控等全程服务。结帐时间过长,已成为某些客人逃单的理由。企业的经营决议计划经常得不到数据的及时支持。 







进步咨客服务质量:咨客的作用是带位,引座,她必需预先知道台房大小,空房空位情况,台房的预订情况,避免带着客人空跑,或不公道的台房铺排。我们的使命   持续不断地为客户提供*有价值的治理软件和服务。 



2003年 至今,广州德讯软件一直稳健成长,专注于酒店、桑拿水疗、沐足按摩、美容SPA、温泉度假村、棋牌茶艺、夜总会、酒吧茶楼餐饮、健身会所等酒店娱乐餐饮类行业电脑治理软件的开发与服务。月底天生简朴的统计分析报表。 







*收银与楼面串通,不知会顾客,暗中打折,私拿折扣款







*收银员更改菜单少收帐款







*广州德讯软件收银员私拿票据无记实







因为餐券不回找,需防止收银员以餐卷应收余额充现金的情况等等







1.3服务需求







进步收银结帐时间:客人在结帐时的耐心是很有限的,此时也*易产生投诉,结帐时怕发生错漏,收银员都较为谨严,特别是出品较多的大单,核价计价速度更是缓慢。 







           十多年来 德讯软件产品更加成熟,项目经验日趋丰硕,特别是公司推出的基于互联网的连锁治理系统,实现了企业全员介入信息化治理的经营模式,是企业走向全面治理信息化的*佳合作伙伴。 







1.2安全需求







手工KTV治理方式在安全方面有良多不可避免的题目:







在收银方面手工计算轻易产生错漏







轻则百元,重则千计,漏计企业损出事小,错计客人投诉事大,一但发生错漏,易造成客人曲解,企业声誉将受到很大影响,客人流失在所难免。进步结帐速度,改善服务,这是重要一环。他们分工协作,根据客户需求,制定治理系统建设的阶段性及终极目标,提供治理系统技术架构平台的解决方案,确定双方项目小组,明确各自职责。一般酒楼目前手工治理理想的状态是:逐日能在收市后一小时内,统计天生出当日的营业日报。 

联系电话:13710807993  吴先生

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邮箱:537430@qq.com

联系QQ:537430公司网站 http://www.dsfree.com

地址 广州市天河区燕岭路89号燕侨大厦4楼





。我们的愿景   成为具有顶尖水平的酒店、娱乐、餐饮治理软件服务供给商。 







              德讯软件 拥有一支配合默契的参谋和实施团队,它由一批经验丰硕、富有活力并且勇于立异的专业人士组成。 







进步楼面的服务质量:广州德讯软件只有及时了解决客人的就餐时间,上菜情况才能更好的在不同的状态下为客人做好服务







进步厨部的服务质量:客人催单是再普通不外的事了,原因是厨部没有做好公道的出品顺序及时间铺排所置,假如厨部能预先知道各出品的下单时间,就可避免某出品被长时间搁置不出,减少客人催单情况







1.4治理需求







事后治理不能知足治理要求。 







 









一、需求分析







1.1形象需求







现在的夜总会在出品方面的很有特色,环境幽雅,装修豪华,但在良多方面还在使用手工方式来处理题目运作题目,在目前前卫的广州,给客人的感觉是,出品优秀,服务一流,但在运作方面‘现代感’略显不足。德讯软件 完全自主开发,全面整合酒店娱乐餐饮行业,前后台高度集成,采用大型数据库,在海内众多连锁企业多年的使用证实:德讯软件治理功能全面、充分不乱、安全可靠、操纵简便。 







治理方面人手不足:广州德讯软件手工治理在某些方面经常心有余而力不足,如做好时段客流分析,就能公道铺排不同时段的人力资源,做好‘出品本钱核算’,就能公道铺排菜式品种,做到利润*优,做好‘出品销售排行’就能及时了解客人的喜好,并做好备料等工作….等等,这些道理企业都很清晰,但人力不够,基本无法完成,即使偶而为之,也不能常久,当企业在进行经营决议计划时得不到数据的有效支持。



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